Внедрены стандарты и регламенты обслуживания клиентов, позволившие увеличить продажи в автосервисах на 80% - 215%;
Высшее образование в сфере экономики и управления. Общий стаж преподавания более 10 лет
В рамках консалтинга была построена эффективная бизнес-модель федеральной сети автосервисов. Описаны и внедрены бизнес-процессы, позволяющие эффективно распределять время каждого работника и акцентировано уделять время работе с клиентами.
Руководитель тренингового центра FITLAB. Бизнес-тренер международной квалификации.